目前机器人电话系统以简单、容易操作、高效等特点。受到不少企业的青睐，有效解决了人员流动性高、业务人员不熟练等问题。作为人工智能正式使用的领域之一，这场革命刚刚开始，同时人工智能以及语音识别等方面也在不断完善中，在未来的市场上肯定会愈发绽放光芒。
机器人电话的好处可以从以下几方面来看：
1、电话呼叫中心成本低自动拨打大量号码，可以根据事先设置好的时间范围内来拨打电话
2、智能沟通真人语音交互，专业解答客户提出的问题，并及时回复，准确判断客户意图
3、自动记忆:训练后机器人将自己储存进知识库，通过短句分析，丰富机器人知识库
4、自主学习：自动拨打电话如果遇到无法解决的问题或者新的知识内容，可以随时查询添加新的知识和熟悉程度
5、方便快捷：超快上手使用智能外呼机器人系统
6、智能学习:可以根据与客户的聊天内容，智能学习