传统的外呼不仅打电话还需要对拨打的电话进行标记，对客户进行分类，筛选出有效客户，标记未接通的电话等等。这种工作就会占用很多的拨号时间，效率也不高。
机器人打电话软件会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户，自动标记未接通的电话。并且可以记录整个通话内容，通过文字和语音的模式记录在后台。
机器人打电话软件是一种基于人工智能技术的自动化销售系统，它可以通过语音识别、自然语言处理等技术实现与客户进行交互，并完成销售任务。
优势：
1、自动化：电销机器人可自动拨打电话、传送信息和管理客户信息，自动完成一系列销售流程。
2、高效率：电销机器人能够以超高的速度拨打电话，识别电话语音和文字，迅速获取客户信息，提高销售效率。
3、精准度高：利用机器学习和人工智能技术，电销机器人能够智能识别客户需求，提供更个性化、定制化的销售方案。
4、24小时不间断服务：电销机器人可以不受时间和地域限制，全天候为客户提供服务，极大地提高了客户满意度和信任度。
5、节省成本：相对于传统的人工电销方式，电销机器人可以大大降低企业的销售成本，提高企业经济效益。
虽然人工智能无法全面取代人类，但是在重复的工作上，人工智能可以很好地帮助人类去完成。这样一来，人工坐席可以更加专注于处理更加复杂的问题，提高工作效率和工作质量。
