电话机器人,不但可以帮助企业减少重复性极强的人工工作,还能有效提高电销工作中电话拨打效率,从而提高信息流转效率与正确率的目的。
人类每天拨打200-300通电话已经是极限,但是对于电话机器人来说,一天拨打3000~N通电话完全不是问题,如此高效快捷,是人类员工工作效率的十几~N倍。
此外,电话机器人真人录制语音,更真实。识别客户对话之后,可根据我们的设置,自动分类ABCD类客户。针对跟进的客户,还可以在后台进行统计跟踪情况。更好的解决了因为员工流失,而造成客户流失的情况。
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