外呼机器人，支持真人语音、智能语音交互、精准语音识别、语义理解等AI技术，模拟销售精英和客户进行全方位沟通，在与客户电话沟通过程中，能够更准确的理解客户意图，从而快速有效的回答。
封电销号的原因为高频率的外呼与投诉，要避免被运营商封号就要使用智能外呼机器人去拨打电话。金融、教育、医美等行业都需要大量的外呼，每日的拨打量很大，使用机器人外呼很有前景。
智能外呼机器人的出现受到了许多企业的追捧，因为它可以替代许多人工操作，减少需要支付的人力成本，而且不用担心它是否会离职，也不用担心它通话时情绪是否饱满，它就一直任劳任怨的以较低的成本为你工作，这是人工难以达到的。
它的作用更多的是去筛选意向客户，为企业降本增效。