智能外呼软件到底好不好用呢？是不是真如所说的一样每天拨打数量在800-1000内，还能完成一项客户的筛选工作呢？其实这些疑问还是人们对智能电话机器人存在着不信任。
现在的智能外呼软件没有完全取代人工。但是电话机器人已经取代了人工的一部分工作。外呼量上来说：人工每天的拨打数量在200-300之间，但是电话机器人的拨打数量可达3000-无上限左右，是人工的10-无数倍。这样的话工作效率提升了、人工成本也减少了。
语音识别器关乎到机器人能否判断清楚酷说话的意思。电销机器人的语音识别不精准，就像人工听不懂说话，这边对接的是阿里云和讯飞双语音识别。
机器人支持自主学的，支持打断、这样会越用越智能、越聪明！