电销机器人智能外呼电话会给您的客户群体进行分类,可以按照关键词划分出来重点意向客户直接推送到你的上,咱们只需要做好沟通跟踪就行了。
1、无需人员拨号,设定工作时间,机器人自动拨号,自动通讯,筛选客户,有意客户自动推送。
2、无需培训,设置行业话术,机器人可以随时上岗。并且有自动学习功能,支持打断,越用越聪明。
3、机器人作效率高,成本低。机器人的日常工作效率至少比人工高出十倍,但机器人每年的成本还不到一个月的人工成本
1.良好的追踪查询能力
人工客服在与用户的对话过程中是需要电话录音的,然后再通过人工记录通话信息,从而针对客户状况进行后续追踪。但电话机器人则可以在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅。
2.高效率
传统的人工客服可能一天能打300个电话,这其中去除没有接通、或者接通后沟通不畅直接挂掉电话的,可能最终有效沟通有价值的线索不到150个。而利用电话机器人,一天 很可能翻十倍,达到3000个电话,甚至更高。
