智能呼叫系统机器人是一个企业的好帮手,尤其是在客户服务和销售方面。机器人可以自动接听电话并回答常见问题,这样您的客服团队就可以更专注于处理更复杂的问题。
1、设置好机器人的话术
智能电话机器人可以为企业定制专门的话术,企业订购机器人后,第一步就是制定专业的话术。机器人话术设置完毕,经过调试,测试成功后可以投入使用。
2、将电话号码导入机器人
话术制定完毕后,企业可将需要筛选沟通的电话号码导入机器人,机器人就可以自动拨打电话。
3、设置好机器人的工作时间
可以设置机器人的工作时间,设置好工作时间后,就可以开启机器人的使用。
最后,根据机器人运行情况,您可以通过数据分析来获取关键指标,例如对话成功率、转化率、客户反馈等等,以便进一步优化机器人的效果。
嘉单科技---电话智能呼叫机器人
1、优质的语音识别
目前我们使用的国内先进的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,更加能精准识别客户对话。
2、优质的呼叫线路
很多、用的社会线路,接通率很低,因为这些线路大多都被标记,接通率不足5%。我们的机器人采用一手新线路,接通率30%左右。
3、更负责的运营服务,帮助机器人提升认知,让机器人越用越好用。