智能电话机器人是指通过电脑使用电话设置行为和沟通渠道,并利用计算机自动拨号。
1、智能机器人可以提高工作效率:对意向度高的访问者进行筛选,然后将获取到的客户信息数据保存在系统中。根据需要导入客户,无需手动输入即可实现销售与客户之间的业务沟通
2、节省了劳动力成本:一台电话营销机器人的外呼量大概相当于5-6个人工坐席的电话外呼量,这样企业就可以降低运营管理成本,把更多的精力放在拓展新客户上面,维护老客户上。
3、全年365天工作,无休息时间,有电就可以运行,不会离职。
4、自动记录,完整版语音,录音、文字版记录都有,方便后期精准跟进客户。