市面上的外呼系统无外乎几种类型：
1.机器人外呼系统
2.人工外呼系统
1.机器人外呼系统
采用语音识别功能，模拟人声对话的一种电话系统，主要是针对大批量数据进行号码筛选。虽然现在的AI技术的不断攀升，但是现代人工接电话的次数也更加频繁，一下便能听出是机器人对话，挂电话是非常自然的事情，也不会有太多的有效沟通。它们采用的线路也是标记繁多的外呼号码，接通率自然也不尽人意。
采用多通话协调的方式，简单的说就是，系统会同时对成千上万个电话同时进行外呼，具体根据企业需求。客户接听之后，系统会转接给销售或者各服人员接电话 ，电话挂断，系统会把下一通客户接听的电话继续转接给销售。
2..人工外呼系统
使用电脑或手机拨号，企业员工直接与各户实时对话，针对各户需求有效沟通，获取意向各户，达成诚交。采用运营商专门电销线路，降低封咔概率，附带电销CRM系统，题升各户管理和企业管理效率。对于平台型或者自有CRM系统公司。