ai机器人的主要功能是自动呼出、记录通话内容和根据通话结果对意向客户进行分类等。
1、语音场景还原:在电话机器人与客户的沟通中,对话表现越真实,语音内容越好,对客户的留存也越好。
2、精准意向判断:意向客户是否精准,将直接影响人工跟进的效率。智能机器人不仅能达到AB的意向客户准确率95%的行业领先水平,还能支持终端客户定制分类标准,支持二次跟进标注。
3、高效的人机协作效率:充分协调机器人与人工之间的工作协作,比如自动切换到人工坐席、推送等可以成倍增加机器人的作用。
语音机器人系统为什么受到这么多电销行业的欢迎?
1、外呼效率:一个机器人每天至少3000通电话,可同时设置多个机器人大大的提高了电话量基础,呼出数量越多,意向客户也会随之增加;
2、自动外呼:直接将客户号码导入,批量拨打客户电话。
3、客户分类筛选:机器人系统标准分类、灵活应用、及时跟进,自动保存联系记录,并将意向客户推送到你的上,方便跟进。
4、支持自主学习:机器人这边遇到不会的问题,电话语音机器人后台会直接检测到的,下次再遇到这样的问题,电话语音机器人这边就会回答了,电话语音机器人是越用越聪明的,值得我们的信赖和选择。