智能电话销售机器人就是帮你搭建一个后台,导入手机号进去,机器人就是可以帮你自动拨打电话,客户接听之后会自动按照你设定的话术与客户沟通,筛选出来对你产品有意向的客户直接推送到你上。
智能电话销售机器人具体还有多种功能,如,可以自主学习,可以智能培训 ,并且可以保存通话记录,生成语音文字,方便查看。
1、语音识别
机器人能识别客户对话,做出对应的回复,靠的就是语音识别服务,可以说相当于人的大脑,识别不好,就是“脑袋不清楚”,引起客户反感。
郑州嘉单的语音识别用的是阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,能够清楚识别客户对话,让机器人沟通毫不费劲。
2、线路
线路拨打是基础,机器人对接的线路,每打一通切换一个号码,防封防限制。
郑州嘉单有的线路调控系统,一个后台多条线路,实时调控,稳定拨打。
3、服务
机器人在拨打的过程中,除了前期搭建后台之外,后续也会总结机器人无法识别回复的问题,需要帮助我们把这些关键词添加进去,让机器人越用越智能。
嘉单科技也有完善的服务,合作之后,每个用户都有专门的群,技术客服、客服多对一服务,操作问题,随时解决;后台话术优化问题,随时跟据,以完赢得客户的好评。
每个客户都有专属的服务群,有问题及时沟通