1.自动拨打电话
机器人系统后台一键批量导入号码数据。根据需求设置拨打时间,机器人自动外呼更省时省力。
2.智能应答
机器人按照设置的语音话术和客户沟通,阿里云+科大讯飞双语音识别系统,极短时间内识别客户的意图,识别精准,做到和客户自如流畅沟通,不会出现答非所问的情况。
3.客户分级
机器人根据客户沟通内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。
4.自主学习
应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,后期不断优化话术,修改关键词,丰富知识库,让机器人越用越智能。
