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智能外呼机器人准确识别客户意图

  • 发布时间:2023-10-19 16:17:42
    报价:面议
    国家地区:河南 - 郑州
    地址:金水区-花园路
    公司:郑州嘉单信息科技有限公司
    手机:15136140469
    微信:zzdsj2
    用户等级: 普通手机验证 会员认证

    随着科技的发展,智能外呼机器人逐渐代替人工从事重复、繁琐的外呼工作,在电销行业进行大量自动外呼。广泛应用于电商零售、医美、教育、金融等行业,在催收、回访、通知、营销等场景中都可以见到外呼机器人的出现,有电话外呼需求的地方就有智能外呼机器人。

    嘉单科技--智能外呼机器人的功能:

    1、智能交互

    智能外呼机器人基于机器学习技术,拥有智能语音对话的交互能力,能准确识别用户意图,准确率达92.%,在业内遥遥领先。

    2、智能中断

    智能外呼机器人可以做到智能打断,从容的应对在交流过程中出现的重点、反问等情况,提升客户通话体验感与外呼完成率。

    3、语速可控

    能外呼机器人支持对音色、语速、语调等方面进行细致化的调控,减少客户流失率。

    4、高效底本

    智能外呼机器人每天平均外呼量至少3000多,是人工的5-10倍,并且可24小时在线,不受情绪的影响,准确识别客户负面情绪达90%+。人工外呼需要进行培训、基本工资、五险等成本,智能机器人即开即用,无需培训,节省成本。

    智能外呼机器人准确识别客户意图

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