和之风智能控费系统v6.0产品答疑

常见问题：

1、超声类憋尿复查如何控制？

（1）憋尿复查，在系统上先标注需复查，等患者再次检查时，系统自动识别检查信息，设备正常工作。

（2）通过图像影像识别分析技术，系统自动对比患者的肩宽、身高是否为同一人。如不一致，电脑自动息屏。且已出过报告的不允许复查。

2、急诊绿色通道、急诊患者如何控制？

设备管理员可自主设置绿色通道检查数量，例:急诊绿色通道设置20个，已用3个，余17个，如3个患者都已补交费用，急诊绿色通道检查数量恢复20个。如未补交，需要后台app审核恢复急诊名额。

3、交一个部位检查费用，能否做多个部位？

系统会实时分析his系统、pacs系统里的缴费项目，结合设备检查分析，如设备检查部位与his的缴费项目不一致，设备自动停止工作。并且设备每次检查会做视频记录。

4、特殊检查（需要不缴费做检查的特殊人员）怎么做检查？

特殊人员需要不缴费做检查，可以从管理员手机端APP授权特殊检查人员检查号，可以直接去科室做检查。

5、如操作时外围遭破坏、暴力破解，是否对设备产生影响？

每次插拔、断电都产生日志和记录，可实时提醒管理人员，同时生成报告发送至管理人员APP端。

6、超声类不给漏费的人出检查报告就只看一下，系统能不能控制？

可以控制，原理是系统实时检测仪器设备，在没有缴费信息的情况下，设备一开始运行，系统就能识别并判断这是“未缴费做检查”，立即控制“诊断屏幕上会弹出提示：未识别缴费信息”，具体图像识别灵敏度可根据医院管理需要，支持自定义设置。

7、如果交了钱，也做了检查，但是有权限的基层操作员，以设备调试，报告模糊，标本过期等等理由，再把钱给患者退回去了呢？

恶意退费情况也是医院很头疼的问题。

和之风医疗设备智能控费系统v6.0采用全新的影像识别分析技术的控费系统，不是传统传感器的模式。

1、设备调试的情况下把控费系统先脱控。如果是忘记脱控，调试设备过程中产生了违规情况，系统可以全程影像记录，方便后期稽查。

2、报告模糊，（其实也就是我们所说的废片）CT和核磁尤其是小孩子在做检查中会出现一些因为体位移动，等原因图像模糊。

这个问题有两种模式，1、自动模式，也就是说当前患者如果出现废片了，在废片结束的允许时间内（此时间可以设置且有次数）当前患者可以继续在做检查，因为我们采用的图像识别可以识别到检查患者的信息及检查部位等其它相关信息，然后自动判断是不是同一患者的废片检查。2、半自动模式即，可以先用急诊做检查，后边让相关领导审核掉就行了。或者使用特殊复查通道，后期再审核。

如果正常检查，找这种图像模糊的借口，需要走审核的流程的，后期管理端可以追溯。

3、标本过期，标本过期指的是TAT时间超时是吗？

如患者已经抽取检验样本，TAT超时，需要提交流程，后期可以审核追溯。

8、复查，冲账，怎么抵消的

超声类复查时，控费系统与医院信息化系统对接，通过人像识别功能，自动识别复查信息，完成复查。如控费系统只与his系统，复查时，需输入患者名称，患者复查的时候，控费系统会自动识别是否为同一人复查，然后正常检查。

9、控费系统可以进行数据统计么？

控费系统能够统计检验仪器检测数量及部分，可以做一个量化统计

10、啥是医院防漏费系统？

医院防漏费系统，也叫医院控费系统，设备漏费控制系统，主要为了防止医院检验设备，如：CT、核磁、彩超、内镜、检验科等，在检查检验过程中，出现漏收、少收、私收费、人情检查等情况。

说白了就是，不走正常的缴费登记流程，不让做检查，防止检查的时候跑冒滴漏。

11、为什么要装控费系统？

医院的大型检验设备越来越多，日常过程中避免不了，有些人少交钱做大检查，还有做了检查再退费的，更有甚者公开让人介绍病患，私收费的。

12、为啥这两年防漏费系统又开始火起来了。

药品零差了，医院药品5块钱买的5块钱卖了，中间还有很多药房药库医生的工资要发。这已经很难了，现在耗材又集中采购，不能加价。医院检查、诊疗和治疗成为了主力收入。如果这块每年再漏收费，每年给医院带来不少损失。

13、医院每年这种漏费的情况多吗？

以我们安装过的一个二级医院为例，医院用60多w购买智能控费系统，院长回馈，用两个月收回成本。