电话机器人主动拨打电话,智能分析客户语音并与其智能对话,通话过程录音,通话完成后会将该通电话按客户意向程度分类,只需对高意向客户人工回访即可,这样就提高了整个电销企业电销人员的工作功率。
电话机器人有以下特点:
1、拟人化:模仿人声真实情感对话。
2、自动录音:语音和文字录音,方便查询和汇总。
3、自动拨号:主动外呼,精准营销。
4、智能辅助:人工客服的快速检索和智能辅助。
5、智能响应:轻松响应用户咨询内容。
6、智能分析:以小诊断识别用户需求,以数据分析精益运营。
7、智能学习:这使用深度算法进行持续学习。