相比传统的人工电销,电销机器人有着明显的优势。
首先,它不会受到情绪和语气的影响,能够更客观地对客户进行评估,在短时间内筛选出意向客户。其次,电销机器人可以大大减少人工成本。传统的人工电销每天最多只能打100-200个电话,而且是不稳定的工作。一个月最多也就6000元工资,还没有提成,没有绩效。而且经常有被客户拒绝的情况发生。
与此相比,电销机器人每分钟最多能拨打300-400个电话,而且是真人语音对话,准确率高达99%以上。它在整个过程中没有任何情绪变化,能够保持稳定的工作状态,从而提高工作效率。
此外,电销机器人还可以根据客户的回答自动进行下一步操作,比如转接到人工客服或是发送相关资料,从而更好地服务客户。
