外呼机器人:一天拨打超过1000通,全年不间断,自动分类意向客户,语音清晰可查,可以帮助企业节约大量人力成本,让更多人做更有意义的事情。
1.自动拨打:无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据,待话术审核通过后,即可自动拨打,根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。
2.能应答:语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。
3.客户分级:根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定精准客户。
4.机器学习:应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。
5.通话记录:不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。
6.数据分析:拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。
