1.高效率筛选客户:人工最多每天拨打200到300个电话,但电销机器人一天可以拨打1000+个甚至更多的电话。
电销机器人却不存在受情绪影响这个问题,不管他什么时间下班、吃饭还是其它方面,电话机器人都会按照设定好的话术与客户交流,并且精心地回答客户提出的问题,所以很难做到及时联系和重复解决问题,导致客户体验感差。
2.智能学习知识:将常见问题进行整理归纳,当客户在查询问题时,就会自动匹配相关知识点,解决问题的同时,电销机器人通过分析客户的意图变化,结合上下文语境完成初步回答。
3.真人式语音群呼,支持批量导入,自动拨号,高效过滤筛选意向用户。
4.根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
