高仿真、强交互
智能外呼机器人都是真人录音师录制,结合语义理解和自然语言处理技术,外呼机器人能够真正懂用户所要表达的内容,能快速应答客户提问,实现多轮交互、有问必答、耐心细致、亲切自然的服务,当客户闲聊时,外呼机器人也可以巧妙化解,引导客户回到业务主线。
批量外呼,多场景梳理
针对企业主所面临营销客户基数大、需求不明确、部分电话无法有效触达等问题,智能外呼机器人通过批量导入外呼单,多号码、多并发同时外呼,迅速提升触达效率,更全面地覆盖客户。系统支持号码清洗功能,能够实时判断正在呼出的电话号码响铃状态,针对空号、停机、占线、不在服务区等情况制定不同策略。
![智能语音机器人的特点](http://pic.jvrong.com/4b3547075fd9a4ce7a7172369390b5cd.jpg)