传统的电销面临的难题:
1、招人难,留人更难,招人成本,薪资成本,福利成本等等哪都需要钱。
2、一个电销人员入职3个月内辞职,将直接造成培训成本,财务成本的浪费。
3、电销人员每天80%的时间都在重复的筛选客户(消耗精力),仅有20%的时间跟踪重点客户,效率非常低下。
4、挂断率高,排斥率高将直接导致销售人员情绪低下,难以保持工作热情。
5、缺少详细的数据处理,意向客户管理工具。
智能电话机器人的功能:
智能外呼:客户资料批量导入,智能识别,扩展字段,按需设定自动拨打
智慧沟通:真人语音交互,智能识别客,户意向,精准回答客户提问
智能转接:智能转接人工,人机协作无间
智能分析;显示客户沟通路径,精准判断客户意图
精准识别:阿里云、科大讯飞双语音识别器
智能交互语音:人工智能交互语音设计
人机交流真人语音呼出,可多轮交互
支持打断通话中可打断交流