智能电话机器人系统主要作用是达到一个代替真人去进行全自动拨号，全自动沟通的作用，并且随着科技的发展，现在机器人全是人工真人录音师录制，与真人打电话根本无差别！听都听不出来是机器人打给你的！
智能电话机器人系统是非常好用的：
1. 线路稳定
线路稳定是最基本的保障，有了稳定的线路，稳定的通话量，自然能够拨打出更多的意向客户，手机卡这种形式的已然淘汰，三天两头出现被标记，甚至被封卡，非常影响效果。现在智能电话机器人系统都是对接的线路，打一通换一个号码，防封防限制。
2. 高效率
业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天最多拨打（200~400）通电话，而智能电话机器人每天可以拨打（3000~无上限），是人工拨打的7~N倍。
3. 成本低
一个业务人员一个月的薪资平均在3500~5000之间，而机器人每月平均下来还不到业务人员的十分之一，一年后台搭建后台就几千块钱，非常划算。