也许有人还不知道智能外呼软件是什么,其实就是一个很简答的工具,帮助我们拨打电话的。首先要想使用,就需要帮你搭建一个后台,导入手机号进去,机器人就是可以帮你自动拨打电话,客户接听之后会自动按照你设定的话术与客户沟通,筛选出来对你产品有意向的客户直接推送到你上。
智能外呼软件给工作带来了很大的便捷,它可以减少人工成本,提高企业的效率。就机器人本身来讲,它具备自主学习的功能,可以智能训练,后台可以统计通话记录,保存后生成文字和语音记录。还有许多的功能,来支撑智能外呼软件的运行。
智能外呼软件有完善的服务,会建立一个多对一的群,里面有专业的技术人员和客服服务你,及时解决你遇到的问题。在编辑好话术,实际拨打过程中,客户可能会问到一些我们没有设置进去的关键词,这时候后台会统计出来,需要不断往里面去加,不断完善机器人的逻辑,这样机器人会越用越聪明。