语音机器人软件只需在后台配置好话术，它就可以可以根据客户的用词用语及语调，进一步理解到客户的意思，并且可以迅速的从大数据库中提取出与客户问题相对应的答案，自动应答，筛选出来意向客户，推送给销售人员
电销机器人系统通过前期的简单设置之后，能够智能分析并针对不同的场景进行展开有针对性的回答，不会受到情绪的影响，流畅的与客户进行沟通，回答专业性的问题，提高成交率。依托云计算技术，稳定运行。电销机器人系统更加，机器毕竟不是人，只要做好防护，不会造成数据泄露。而人工电销很可能会存在个别电销人员私下出售客户数据，利用客户数据接私单等问题，减少企业在机密数据上导致的巨大损失。
电销机器人系统的原理就是搭建一个电销机器人的后台，录制这个行业的专属话术，对接这个行业的专属线路，对接语音识别器，导入相应的数据资源，设置好拨打时间段，就可以使用了。
电销机器人系统主要是代替人工，自动进行拨打电话，机器人自动对话，会筛选出来ABCD类意向客户，推送至销售，进行二次跟进。
使用电销机器人系统，每天大量的外呼，可以代替新手电销团队，快速的筛选到意向客户。