电话外呼软件是企业常用于进行外呼的软件,能有效进行批量外呼,减少工作人员的外呼压力,减轻外呼工作量,高效工作
智能电话外呼系统的使用方式其实很简单,企业只需要与一个可靠的外呼电话系统提供商合作,提供商会帮您搭建系统后台,当企业将客户电话批量上到系统后,机器人外呼系统会自动电话外呼、当客户接通后,会自动会客户进行交流,然后根据与客户的交流内容自动地筛选出意向客户,最后再主动地将意向客户的推动到人工座席的上。
1、外呼数量:一个智能外呼机器人一天可外呼900-1200个电话,是人工外呼的5倍不止。
2、会话时间长度:智能外呼机器人的话术都是经过专业人员精心设计过的,再由专业的录音师录制的,能完美做到话术准确,语音专业。
智能外呼机器人在与客户沟通时 ,不会受到工作或生活中负面情绪的影响,时刻以饱满的情感接待客户,所以在同等条件下,智能外呼机器人在这点时优于人工客服的。