智能外呼机器人，就是基于人工智能研究出来的一款帮助企业筛选意向客户、代替人工客服等工作的外呼软件。
AI智能外呼机器人，主要功能有：自动拨号、自动分类客户、话术管理、自动应答、CRM后台等等。
1、自动拨号：可以一键导入客户联系方式点击启动后，机器人开始大批量进行自动拨打电话，不再需要人工大海捞针的去筛选意向客户，为企业和员工节省了大量的时间去服务意向客户。
2、自动分类客户：机器人通过通话内容自动计算出客户是否有意向，并会以文字和语音的形式保留通话，方便后续跟进的员工查看，而且可以通过意向等级自动分为A、B、C类客户，让后续员工二次沟通掌握更多资料，提高转化率。
3、自动应答：真人语音录制话术，让客户听到每句话都是真实的，不告知客户是机器人在打电话，客户根本听不出来。