自动拨打电话的机器人,是电话行业可以替代销售人员人工拨打电话的工具。AI外呼机器人支持海量号码手动一键上传、自动外呼,通话的全过程被记录下来。业务人员可以根据录音内容重点跟进回访意向客户。
目前,电销行业很多企业都在用AI外呼机器人进行外呼。企业不需要花费大量人力成本。
1.效率高,成本低
机器人一天可以打3000~N通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个,但是一个机器人就能做10~N个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候热情工作
电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通,很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而机器人没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3、分类客户,员工跟进
机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类,筛选出的意向客户,再转接给经验丰富的销售人员去跟进。