电销常常要面对大量的客户资源,在海量的客户线索中捞出能成单的客户,是工作量非常之大的一件事,纯人工进行外呼需要花费大量的时间精力,但是使用电销外呼系统的话,系统语音机器人能够高效地帮助销售处理这些重复枯燥的工作,减低了人工成本,提升销售转化。
智能电话机器人开始工作之后,可以将与客户对话的语音自动转换成文本进行保存。
工作人员可以在后台进行实时的监控,一旦发生异常,可立刻停止,防止企业损失。
智能电话机器人可以在与客户进行交流的过程中,根据客户的对话来判断,将客户进行分类,将对产品有意向的客户从中筛选出来。
而且,机器人还可以根据客户感兴趣的问题,对客户进行动态标签,方便人工销期对客户的跟进。