随着智能语音的强化发展，语音识别技术的不断提高，学习算法的不断完善，在今年，智能外呼类的机器人定然会如雨后春笋般涌现出来。而在今后的外呼发展中，企业的外呼中心也将会从人工向智能转型。
A.应用人工智能怕是会增加不少企业成本
不会！相反，智能外呼还能为企业节省成本。没有人员雇佣费、培训费、五险一金……各种费用的消耗，从根本上解决企业的人力支出。
B.人工智能能解决企业痛点
当然可以！使用智能电话机器人，不但通话效率高，连后台分类都能做到清晰明了，让人一目了然。就连意向客户也会及时通知，绝对的提高初筛效率。
C.管理上的难度会不会很大，需要专业人士操作
当然不必！面对人工坐席的情绪不稳定性影响工作状态的现状，使用没有“脾气”的智能电话机器人绝对是企业电销的不二选择。而且后台操作简单易懂，无需技术人员就能快速上手。
总体来说，智能电话机器人不是简单的替代人们去做重复性的工作，而是把人类解放出来，去做更有意义的事，提高效率。
