智能外呼
实现客户资料批量导入,智能识别扩展字段,可按需设定自动拨打。
智慧沟通
使用真人语音交互,能智能识别客户意向,并精准回答客户提问。
智能转接
可智能转接人工,达到人机无间协作,充分提高客户转化率。
支持打断
支持通话随时打断,增强交互流畅感,提升客户好感度。
自动记录
可完整记录通话全部内容,并精准转化成文字以方便查看,并将问题匹配度日志直接展示。
智能分析
直观显示客户沟通路径,可精准判断客户意图
自主学习
强大的机器学习能力,可让系统匹配度不高的问题进入待学习库,助力系统不断迭代完善。
精准识别
独特的意图聚类能力,可完美匹配精准客户标签。