智能外呼机器人可以帮电销企业实现什么呢?
1)自动拨打
将客户资料一键批量导入系统,按照需求设定自动拨打参数。
2)自动记录
通话记录全程记录,识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出,通话记录长时间保存,可听取完整和分段录音。
3)自动分类
自动识别客户意向并准确分类,可直接根据客户意愿区分跟进优先级。
4)转接人工
当机器人无法解答问题时,支持转接人工,让沟通无缝对接、更真实。
5)智能沟通
模拟真人语音交互,专业业务解答,主动引导销售过程,智能沟通无障碍
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