社会保障是保障和改善民生、维护社会公平、增进人民福祉的基本制度保障，社保卡作为社会民生保障服务的主要载体，在广大老百姓的日常生活中发挥着重要的角色，特别是在以社保卡在载体的居民服务一卡通的指示提出后，其重要性就更加不言而喻了，为此，在2022年4月，国务院办公厅印发《关于依托全国一体化政务服务平台开展社会保障卡居民服务“一卡通”应用试点方案的通知》标志着 “一卡通”已由人社部单一部门工程升级为整个政府的总体工程。为此，全国各省市陆续出台关于“一卡通”应用领域试点范围和工作实施方案，建设的脚步加速推进，并取得了一定的成效。
在这一建设过程中，德生科技积极参与其中，在随着应用范围的不断拓展，德生科技发现居民服务一卡通应用建设存在着以下几个方面的问题。
一、部分地市人社面临应用场景使用频率低。
二、拓展新场景跨部门沟通难度大。
三、资金来源不足、运营服务可持续性不强等多种情况。
那么，针对以上几个方面的问题，需要怎么样的一套方案来进行解决呢？
基于在民生领域超过二十年的积累，德生科技不断进行应用场景创新与服务实践创新，目前已经形成围绕“居民服务一卡通”的一整套服务体系，围绕居民服务一卡通，公司打通了“数字政府需求，银行积极付费，德生综合服务”的服务模式，即通过持续的一卡通用卡场景建设，提升居民使用一卡通的频率，进而拉动更为活跃的交易和资金流动，从而为银行创造价值，实现了数据的有效形成，为政府的数字化服务提供相关的数据沉淀，并据此构建完善的居民服务一卡通服务系统。这个模式既提升了政府的数字化服务能力，又为百姓生活创造了便利，同时为银行创造了价值，而其核心在于持续的场景建设。一卡通的用卡场景是一座挖不尽的金矿，公司作为国内居民服务一卡通建设的龙头企业，在公交出行、补贴发放、文旅景区、工地、学校、医疗等场景已经具备了完整的解决方案，
目前，公司助力各级人社部门和社保卡发卡银行开展第三代社保卡发行工作，已陆续在10多个省、市建设社会保障卡信息管理系统，其中，德生科技以“数据底座+中台+场景”的方式，成功在安徽、广东、湖北、江苏等省份近40个城市落地居民服务一卡通平台。