审查员在现场服务评价主要有哪些方面:
01企业的服务方针
02服务体系架构设立、人员配置
03监督改进机制的情况
04满足服务承诺
05商品质量保证情况。
06顾客服务及处理情况
审查员在现场服务评价主要有哪些方面:
01企业的服务方针
02服务体系架构设立、人员配置
03监督改进机制的情况
04满足服务承诺
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