做过电话销售的都知道,这个行业是十分讨厌的行业。被客户各种谩骂,拒接,秒挂,接了不说话,大大降低了工作的激情。导致工作量无法完成,业绩没法达到。而智能电销机器人的出现,作为新时代的销售能手,降低了成本费用,提高了工作效率。
目前智能电销机器人功能主要是通过提前真人语音录入的话术库,将积累的一些用户可能提到的问题输入进去,在客户提出问题后,匹配相应答案,就可以让智能电销机器人与客户沟通了。
能够实时语音识别,与客户完成多轮对话(引导询问、疑义解答);
真人语音通话感知度(真人配音,配音能力真实度要求较高,小厂商配音一般僵硬感、机械感较重,客户感知很差,通话结果给不理想)
支持无延时打断,场景噪音智能降噪(一般厂商打断后有延迟,俗称“打不断”,通话感知较差,不能对周围环境降噪,导致通话断断续续,无法正常通话)
