电话销售的竞争日超激烈，其根源是绝大部分人都不愿以从事销售这个岗位，导致销售这个岗位的招人难。除了招人难，对于企业来说，销售筛选工作任务重且需要大量的从业人员，人工成本高。而且经常遭受拒绝或是不友好的对待，因此更缆人员的工作效率很低。
随着企业业务的增多，电话营销机器人系统也因快捷方便、省时省力、省事又高效等诸多优点开始被越来越多的企业使用。
电话营销机器人优势：
1、摆脱企业一天枯燥打电话毫无效率
2、降低人工成本，解放人力资源
3、提高工作效率实现电销价值
举例：
电销人员一天拨通电话最多300个，意向客户也只是寥寥无几。但是电话营销机器人平均一个端口每天可以打1000个电话，将客户按照意向进行A、B、C、D、的分类，后台方便查看，一目了然，更加的便于跟进客户。反应速度快准确率高达95%，平均响应时间0.8秒。
电话机器人本身的优势也是促使电话机器人行业迅速发展的一大原因。电话机器人的产生解放了劳动力，把人类从重复的脑力活动中解放出来，去做更有意义的事，减少人力资源的浪费，让人发挥更大的价值。所以不管是从企业的角度还是从员工的角度，学会合理的使用电话机器人都会为企业的发展带来进步。每一次的技术革新，都是为了让我们的工作和生活变的更好。电话机器人利用人工智能和大数据，深度挖掘用户需求，极大提高企业工作效率。
