电话营销外呼系统是帮助企业尤其是电销企业自动拨打电话,自动筛选意向客户的。
传统的电销企业是如何进行销售的?招聘一批电销人员,经过上岗培训,每天按照话术,一个个拨打电话,有拒绝的,有拒接的,也有愿意沟通的,日复一日。
这类方式有有点也有劣势。优点是:人工沟通随机应变能力强。劣势是:每天拨打量少,一个人一天电话量也就200左右,而且挂断以及谩骂的影响销售心态,造成各种负面影响乃至离职。
而电话营销外呼系统则不同。它是由机器代替人工操作。我们只需要提供一个话术,由专门的录音师进行录制,搭建后台,由机器人自动拨打电话。
它的优点就比较多了:
1、每天效率高,可以拨打3000以上电话,多的能达上万通,相当于20个人工的效率。
2、机器人无须培训即可上岗,而且不受情绪影响,每一通电话都是热情高涨。
3、帮助企业过滤掉无意向,挂断以及骂人的,推送有意向了解的人到上,企业人员只需联系意向客户即可。
4、成本低,人工一个人每个月至少要三千多工资,机器人一年可能才这么多成本。
所以,企业使用电销机器人优点多多。
