机器人可以主动筛选客户意向,后台查看一目了然 ,机器人在后台还有录音和语音文字转换的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。
机器人相对于人工来说,效率提高了。 机器人一天3000通电话,可无上限拨打,简直不敢相信,居然是人工的6~N倍,也就是说,机器人就相当于六个销售员,甚至更多,一机更比六人强!
此外,机器人免培训,快速上岗。企业不用对机器人培训,只要录入相关话术,即可上岗工作。对客户说话的正确理解,与客户互动,准确的回答所提问的问题及相关知识,体验升级。机器人建立在数据的基础上,话术定制涉及到机器人语言设计、知识库的丰富,方便机器人理解,同时经过大量测试,保证准确理解客户的回复。
一年365天在线,任劳任怨。 机器人可以不停的工作,不用休息,吃饭……等问题,节省很多的时间。 真正懂得电话营销的企业,一定十分清楚时间有多宝贵。 而且面对客户刁难,挂断等问题,不会有情绪,依旧是标准化的执行任务。