电话机器人代替人工外呼都有哪些优势呢?
1.机器人代替人工,全自动拨打电话,无情绪影响,时刻保持热情
2.一台机器人每天的可拨打电话量1000通,机器人支持多个坐席,每天可拨打电话无上限,是人工的好几倍,一个人工一个月费用至少3000元,一个机器人就可以帮你节约上万的成本
3.有了机器人的自动筛选功能,企业只需要留下优秀员工进行后续跟进即可,免去了盲目招人的成本,极大提高业务人员的时间利用率
4.机器人自动学习,自动学习,有客户常问的问题,全自动总结在后台,只需要不断更新完善就可以,越用越智能,这一点足以媲美人脑
5.机器人后台只需要一台电脑、一部手机就可以操作,可以节约场地、人工等费用
6.机器人支持转接人工,每一通电话都有录音和文字记录,人工也可实时监听,保证不流失每个意向客户
