ai外呼机器人是利用AI智能语音合成技术,模拟人工进行批量外呼,可以根据设置好的业务话术与客户多轮会话,识别客户的意向度,并分类推送到业务人员上。实现代替人工外呼的效果。
好用的ai外呼机器人需要具备以下特点:
1、稳定的外呼线路
首先,一个稳定的线路对ai外呼机器人至关重要,只有保证高质量的通话流畅度、精准度,才能完成外呼目的,后续的数据优化、运营,也建立在良好的外呼线路之上。
2、可视化配置管理
ai外呼机器人工作过程中,企业随时都可以根据流程的改进更改对话任务,不断调试不同配置参数,一个可视化的线性调试窗口就显得格外重要,因为其让业务人员可以按需调试,直观、便捷地完成工作,提高效率。