为什么电话机器人最近这么受欢迎，因为它的核心是人工智能系统以及大数据等前沿技术的融合，因为它可以给企业带来更高的效率及更低的成本，帮助企业降低销售成本，减少销售。人员压力
电话机器人效果与定制话术息息相关! 我们先看下电话机器人的工作原理，机器人的语言模式需要提前设置话术，在与用户交流中，电话机器人将吃饱饭设置好的话术中调用合适话术回答。
智能外呼，简单来说就是模拟人的对话能力，教会机器人去识别语音内容，然后根据内容作出应答。在运营管理发起外呼动作，整体的业务流会经过以下几个步骤：
外呼机器人值得使用吗？电话营销机器人有必要入手吗？看企业状况是怎样的了，比如A公司是做贸易战的，用了一款嘉单智能的电话机器人，每天确实能邀约不少新用户；换个角度想一下，同行都在用电话营销机器人肯定是有他的道理的，有时候竞争对手的坚持更能说明一些事情。
人工智能电话机器人到底值不值得应用？
答案是肯定的，人工智能电话机器人不是为了代替人类而出现的，而是为了解放一些繁琐、重复、复杂的人工操作。而在电话销售中，就有很多的繁琐、重复、耗时地筛选客户的工作，所以说，在考虑人工智能电话机器人时候，我们应该更注重其带来的价值，采购的时候一定要多注重功能、技术、价值的对比。
智能电话外呼机器人是根据提前录制的话术，和客户进行多轮对话，然后自动进行智能分类，可以提高客户信息记录的精准度，切实降低低效人力成本。
