智能语音外呼系统可以代替人工自动拨打电话,将前期繁琐,复杂的筛选工作给完成,人工只需要重点跟进意向客户即可。
机器人在通话过程中会按照我们设定的话术与客户进行沟通,同时会将用户按标签分为A/B/C/D类客户,然后会将意向客户推送到你的上。智能语音外呼系统,相对人工外呼的优势:
2、真人互动: 真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。
3、支持打断: 模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
4、降低成本: 使用智能语音外呼系统不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,智能语音外呼系统不休息不请假,可以保持7*24小时呼叫。
智能语音外呼系统,真人语音应答,并与客户进行多轮对话,向客户介绍产品业务,代替人工坐席,成功完成外呼工作,助力企业减少80%的人工成本,创造更高的商业价值,适用于所有的电销行业。