机器人的作用:代替人工把前期重复、繁琐的筛选客户的工作给完成。然后销售人员去跟进意向客户就行了。
简单来说,帮你搭建一个后台,导入手机号之后,机器人自动拨打,自动与客户对话,自动筛选客户,主动推送到你的上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录等,后边后期销售人员精准跟进客户。
目前使用电销机器人软件的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。使用过电销机器人软件的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。
1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;
2)专业高效:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业正规;
3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受优质服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。
电销机器人软件适用于各行业,同时机器人的工作效率不是常人可以相比的,一个机器人的拨打量是人工的7~N倍,效率是非常高的,值得我们选择和信赖。