在日常生活中，我们经常见到水壶用久后内壁会有水垢生成。这是什么原因呢原来在我们取用的水中含有不少无机盐类物质，如钙、镁盐等。这些盐在常温下的水中肉眼无法发现，一旦它们加温煮沸，便有不少钙、镁盐以碳酸盐形成沉淀出来，它们紧贴壶壁就形成水垢。我们通常把水中钙、镁离子的含量用"硬度"这个指标来表示。硬度1度相当于每升水中含有10毫克氧化钙。低于8度的水称为软水，高于17度的称为硬水，介于8~17度之间的称为中度硬水。雨、雪水、江、河、湖水都是软水，泉水、深井水、海水都是硬水。
软化是采用离子交换原理，原水在一定压力和流量下流经软水罐，软水罐中树脂所含的纳与原水中的钙镁离子进行交换，从而降低了水的硬度，经过树脂吸附一定量的钙镁离子，软化水的效果会大大降低，这个时候应该怎么办呢？这个时候就需要树脂再生、
树脂再生前必须要进行反洗，反洗是将水从离子交换罐的底部进入，从顶部出水，对树脂进行反洗，直至产水清澈为止，反洗的目的有两个
一 通过反洗使运行中压紧的树脂层松动，有利于树脂颗粒与反洗液充分接触
二 过滤掉树脂层表面的悬浮物 颗粒等杂质，软水器要设计时，在树脂层上留有一定反洗空间。是为了反洗时，完整的树脂颗粒不被冲走，反洗完就是吸盐再生
软化水设备广泛应用于蒸汽锅炉、热水锅炉、交换器、蒸发冷凝器、空调、直燃机等体系的补给水的软化。还可用于宾馆、饭店、写字楼、公寓等生活用水的处理及食品、饮料、酿酒、洗衣、印染、化工、医药等行业的软化水处理。目前已广泛应用于各种蒸汽锅炉、热水锅炉、热交换器、蒸汽冷凝器、空调、直燃机等设备及体系的循环补给水中。此外还用作生活水处理，食品、电镀、医药、化工、印染、纺织、电子等工业水处理以及作为脱盐体系的前置处理。
