现如今,不管是哪一行业,成本和效益是企业发展的关键,如果可以用更少的钱雇佣更得力的员工,不仅会节约一定的成本,还能提高工作效率,成交量随之上升,企业的效益自然会水涨船高。
很多人对电话销售非常排斥,甚至有人认为它不属于销售的范畴。但实际上,电话销售在很多行业中都是不可或缺的销售方式,特别是金融、房产、保险等行业;由于科技的发展和用人成本的增加,企业不得不考虑新方向:智能外呼销售机器人。
智能外呼销售机器人:
1、自动拨打:客户资料一键批量导入,机器人外呼软件自动拨打,随心设定自动拨打参数
2、智能沟通:智能沟通,真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流
3、自动记录:自动记录,通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出
4、自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,智能客服机器人可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。