随着人工智能科技技术的不断发展,现在各个领域都有企业使用人工智能进行营销。
在电话营销这方面,很多电销企业选择使用ai呼叫机器人进行筛选意向客户,提高工作效率,降低企业成本。
ai呼叫机器人的使用效果还是很不错的。ai呼叫机器人为企业节省了70%的客服人工成本,接待效率提升280%,时间利用率平均提升10倍以上,客户满意度提升300%。
众所周知,ai呼叫机器人每天至少可以拨打3000通电话,至多可无上限拨打,是人工电销拨打数量的10~N倍。
根据客户的问题,ai呼叫机器人也可以进行语音识别和智能回答,准确判断是否为意向客户。前期用ai呼叫机器人筛选客户后,再由人工跟进并精准营销,可以节省筛选意向客户的人力、时间和运营成本,从而提高营销效率。
1节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;
2专业高效:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业正规;
