机器人技术已经到了转折点,或者说临界点,并将很快的推动电销行业的重大突破。机器人方面的专家说明,继工业机器人、服务机器人以后,出现了ai呼叫机器人,ai呼叫机器人技术改变电销行业的时代已经到来。人工智能机器人技术,将会是21世纪的标志性技术。
操作很简单:搭建一个系统,对接语音识别器(识别机器人和客户对话),录制真人语音话术,搭建好之后。你只需要导入号码,设置时间就可以自动拨打,根据客户说的话,自动应答,打出来的意向客户,直接推送到上。
目前使用ai呼叫机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。使用过ai呼叫机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。
1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;
2)专业高效:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业正规;
3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受优质服务的同时,也能感受公司对客户的呵护
