很多客户没有接触过退运，客户一般会担心的几个问题是：
1、想海关申报退运会不会对我公司造成影响？ 不会的，只要你如实申报、正常操作
2、想不缴税退运可以吗？ 针对这一点海关是有要求的，不是所有的都可免税退运
3、没有不合格检测报告怎么退运报关？ 检测报告一般要国外第三方机构提供的正本，而且要是质量问题哦。咨询热线：。很多情况都是国外无法提供，或者国外不愿意配合。
4、国内是否可以出具不合格检测报告？ 可以，但是费用不低，而且时间相对较长。
5、退运报关费用怎么收？ 退运比一般贸易困难，收费也会相对高，具体费用还是要看您货物具体情况。
6、退运和退运返修的区别在哪里？ 返修确切的叫修理物品，进口是要缴纳保证金的哦。也是我拿手项目
7、你们公司是否有操作经验？ 退运/返修报关很多同行都是找我们做的，而且有些类型的产品，全上海只有我们在操作，您说我们是否有经验？ 以法莲一直在操作返修，退运产品的。
退运货物范围
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：
（1）质量不合格，且双方达成书面退运协议；
（2）货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
（3）错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；
（4）海关按国家规定责令退运的货物。
退运货物进口清关步骤流程：
进口货在海关征税放行后，即使出现以上因为质量问题不能使用的情况也是不可以退税的，所以一般都是和供货商协调换货。
清关步骤如下：
1.请中检集团鉴定货物（电话预约就可以，各地的不一样我就不上传了.网上一搜就有）
2.拿到中检集团的鉴定证书办理海关出口手续。（报关的贸易方式一定要用 其他 免税）
3.海关盖章放行
4.国外供货商再发货。（可以与其他货物拼货发，进口的时候分开报）
5.进口的报关时用无代价抵偿的贸易方式进口，出示鉴定证书，带骑缝章的出口报关单
6.免税放行
