智能外呼机器人是一款帮助我们快速拨打电话,筛选意向客户的外呼软件。机器人代替人工,去做第一轮的筛选工作,真人语音自动对话, 通话录音自动保存在系统后台,方便我们掌握客户意图。并且实时推送到上,包括机器人与客户的通话录音,以及文字版记录。
1、定制专业话术,灵活应对多场景
专业话术定制:专业话术专家精心打磨高开单率销售话术,灵活应对不同场景下的客户提问。
话术库实时更新:智能生成话术学习题库,实时更新话术库内容,覆盖客户可能提问的各类问题。
2、智能意图识别,真人语音交流
精准语音识别:采用先进ASR技术,专业语音识别优化团队,保障语音机器人听得懂客户说话,准确回复客户问题。
智能意图识别:专业语音意图识别技术, 搭配严谨的话术逻辑和对话管理,自动高效识别客户意向度。
智能打断通话:通话过程中AI语音机器人可随时智能打断,通话录音自动标识机器人和客户语音片段。